Habilitando a criação de arte e gerenciando-as em meu painel de controle

Em sua loja você pode oferecer para o cliente a opção de Solicitar criação de arte em sua loja.



Assim você consegue oferecer um serviço adicional para seus clientes em todos os produtos cadastrados em sua loja.

Ativando a função de criação de arte.

Passo 1 - Em seu painel de controle, Acesse o menu Preferências e o submenu Geral.

Passo 2 - Localize o campo Oferecer criação de arte e deixe ele habilitado como SIM

Passo 3 - Após habilitar a opção de Oferecer criação de arte, você precisa apenas ir até o seu menu Vitrine de produtos > Meus produtos e acesse os detalhes de um produto que você deseja inserir a criação de arte como serviço adicional. 

Passo 4 - Ao acessar o cadastro do produto, você precisa apenas definir o valor da criação de arte, e configurar o produto para que seja habilitado a opção de contratar criação de arte:

Passo 5  Feito tudo isso, seu cliente ao acessar sua loja e acessar a pagina do produto, ele visualizara a opção de envio de arte e criação de arte:

Como eu verifico quais as artes que foram contratadas em minha loja?

Sempre que um cliente fizer uma compra em sua loja selecionando a opção de Contratar criação de arte, ele aparecera em seu painel de controle imprimSTORE.

Passo 1 - Em seu painel de controle, acesse o menu Criação de arte para ter acesso a todos os pedidos que solicitaram uma criação de arte.

Passo 2  - Ao acessar a página você conseguira visualizar todos os pedidos que foram feitos em sua loja selecionando a opção de Contratar criação de arte. Localize um pedido que esta na lista de solicitações e clique em Gerenciar arte.

Passo 3 - Dentro da página de Gerenciar arte você terá 4 sessões disponíveis.

Informações da arte: Dentro dessa sessão você consegue visualizar todos as informações do pedido que foi feito em sua loja, incluindo o Briefing que o cliente respondeu referente ao que ele deseja que seja feito em sua arte que foi contratada.

Crie a arte e anexe: Após você desenvolver a arte para o cliente, utilize esse campo para anexar ela. Assim o cliente terá as opções de visualizar e aprovar a sua criação de arte.

IMPORTANTE: O arquivo que você anexar de arte para que o cliente faça a aprovação, precisa ter no máximo 100mb. 

Bate-papo: Utilizando esse campo, você pode abrir um bate papo direto com o cliente, para tirar quaisquer dúvidas sobre a arte que foi solicitada. 

Histórico de alterações: Sessão para acompanhar todas as alterações que ja foram feitas na arte.

Passo 4 - Após você enviar a arte para o cliente, você precisa apenas aguardar a aprovação.

Assim que ele aprovar, será exibido a informação de Aprovado exatamente como esta na imagem abaixo.

Após a aprovação você pode perfeitamente iniciar a produção do material que foi solicitado pelo cliente em sua loja :)

Dentro do seu menu Criação de arte, todas as criações que ja foram aprovadas ficará com o status de Concluído/Aprovado, exatamente como esta sendo exibido no gif abaixo, assim você consegue ter um controle maior de todas as solicitações que ainda precisam ser desenvolvida. 

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E prontinho !

Esse foi o passo a passo de Habiliar e Gerenciar suas criações de arte em sua loja :) 

Caso tenha ficado alguma dúvida sobre alguma dessas informações acima, entre em contato com o nosso suporte.

Estamos à disposição para ajudar no que for preciso. :)