Quando a opção "Analisar novos cadastros" estiver habilitada no menu Preferências » Geral você deverá aprovar o cadastros clientes para que eles possam fazer compras na loja.
Como aprovar um cadastro
Passo 1 - Acesse o menu Clientes sempre que tiver um notificação, localize o cliente que estiver com status "Em Análise" e clique em "Detalhes".
Passo 2 - Na página do perfil do cliente você verá um botão "Aprovar cadastro", basta clicar neste botão para liberar o acesso do cliente à sua loja.
Passo 3 - O cliente receberá um e-mail avisando que o cadastro foi aprovado.
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