Como apagar arquivos do servidor

Em todos os planos oferecidos pela imprimaSTORE, você terá uma quantidade de espaço de armazenamento no servidor, esse espaço é utilizado para armazenar todos os arquivos e dados da sua loja online. 

Em seu painel de controle da imprimaSTORE é possível visualizar as especificações do seu plano, inclusive o espaço de armazenamento disponível.

Você precisa apenas acessar o menu Minha conta que fica no canto superior da sua página inicial para visualizar todas essas informações. 

Caso o seu armazenaento seja todo utilizado, você pode excluir arquivos para liberar espaço em sua loja. 

Veja abaixo como liberar espaço em seu servidor:

Para apagar arquivos do servidor na plataforma da Imprimastore é necessário seguir o passo a passo abaixo:

Passo 1 -   Acesse a opção "Preferências" do menu lateral dentro da plataforma e, em seguida, a subcategoria "Geral" conforme indicado na imagem abaixo:

Passo 2 -  No topo da página você vai encontrar o botão "Gerenciador de arquivos" conforme representa a imagem a seguir. 

Passo 3 - Ao clicar no botão o sistema irá carregar todos os arquivos que têm no servidor separados em pastas:

• Arte: São todos os arquivos anexados através do menu Criação de Arte quando há contratação da criação por parte do cliente.
• Comprovantes: São todos os comprovantes de pagamento anexados na plataforma, que podem ser inseridos tanto pelo painel, como também pelo usuário ao finalizar a compra.
• Conciliação: São os arquivos anexados pela opção de Conciliação Bancária, que consta no menu Controle Financeiro.
• Financeiro-Anexo: São os arquivos anexados através do menu Controle Financeiro > Lançamentos. 
• Item: São os arquivos anexados pelo usuário logo após finalizar a compra ou arquivos anexados pelo painel de controle. Essa opção é utilizada quando o cliente não contrata a criação de arte.
• Tmp: Já os arquivos temporários, são aqueles anexados no carrinho de compras pelo usuário.

Confira a imagem abaixo:

Passo 4 - Selecione, dentre os arquivos disponíveis, aqueles que você quer apagar. Dentro de cada pasta haverão subpastas separando por ano, mês e dia que os arquivos foram subidos para a plataforma.

Após selecionado, basta clicar no botão "Apagar selecionados" e pronto! os arquivos serão selecionados do servidor.

Dessa forma você conseguira liberar espaço de armazenamento em sua loja :)

⚠️ IMPORTANTE: Após serem excluídos, os arquivos não poderão ser recuperados