Como habilitar previsão de entrega e de produção

Na plataforma ImprimaStore, é possível configurar a previsão de entrega e de produção dos produtos. Assim, o sistema irá calcular automaticamente qual é o prazo de entrega do pedido para informar ao cliente no momento da compra. Veja como funciona.

Dentro do cadastro do produto

1. Primeiramente, você deve acessar o cadastro do produto e, no campo "Prazo de produção", você deve informar quantos dias você precisa para produzir o produto. 
2. Lembre-se de colocar um número neste campo, por exemplo: "3 dias" para que o sistema possa identificar o prazo corretamente. 
3. Salve as configurações e, após isso, o sistema já terá a informação que precisa para informar ao cliente o período de produção, que será acrescido ao prazo de entrega.

Dentro do menu Preferências > Geral

Uma vez que você configurou o prazo de produção do produto, você pode também adicionar informações adicionais, que ajudarão o sistema a calcular prazos mais precisos. Veja a seguir.

1. Ao acessar o menu Preferências > Geral, você vai encontrar uma seção chamada: Previsões de entrega e produção. É por lá que você irá informar as seguintes informações:
   • Habilitar previsão de entrega/produção: Informe se você deseja que o sistema mostre ou não os prazos dentro dos pedidos;
   • Acrescentar na previsão: Neste campo, você pode optar por incluir alguns dias além daquele que consta na previsão. Assim, caso você tenha algum contratempo, evitará atrasos.
   • Calcular entrega e produção aos sábados e domingos: Nesses campos, você pode dizer se o sistema deve ou não considerar os finais de semana. Caso você defina a opção "Não", serão acrescidos dias úteis nos prazos, para compensar os finais de semana.
   • Não contar determinados dias: Esses campos servem para que você selecione alguns finais de semana ou dias específicos para que não sejam contabilizados no prazo de entrega ou produção. Assim, o sistema também poderá desconsiderá-los no momento de passar os prazos aos clientes.
2. Inclua as informações necessárias e, em seguida, clique no botão "Salvar alterações nas previsões".
3. Feito isso, o sistema irá identificar as informações e, assim, os próximos pedidos feitos na sua loja virtual já considerarão esses prazos informados no sistema.

Caso tenha alguma dúvida específica sobre o prazo de entrega e produção da ImprimaStore, não hesite em nos chamar pelo suporte no WhatsApp para que possamos te auxiliar. Estamos à disposição!